Per il potenziamento del servizio di assistenza, azienda del settore servizi ricerca una figura da inserire nell'ufficio Help Desk per fornire supporto telefonico ai clienti e gestire le richieste in modo pronto ed efficace.
Attività previste
- assistenza telefonica ai clienti
- apertura e gestione delle segnalazioni
- aggiornamento delle pratiche nel gestionale
- verifica dello stato delle richieste
- smistamento delle comunicazioni ai reparti competenti
- supporto informativo sui servizi aziendali
Requisiti
- buone capacità comunicative
- predisposizione all'ascolto
- utilizzo del computer e del pacchetto Office
- precisione e problem solving
- si valutano anche candidati alla prima esperienza
Offerta
Contratto iniziale a tempo determinato • Full time dal lunedì al venerdì • Formazione dedicata • Affiancamento costante • Concrete opportunità di crescita.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.