Gi Group SpA., Agenzia per il Lavoro (Aut.Min.26/11/04 Prot.N° 1101-SG) - Filiale di Legnano - ricerca per azienda cliente leader sul territorio nel settore dell'assistenza clienti inbound e outbound un/una:
Addetto/a Customer Care – Cat. Protetta L.68/99
Requisiti:
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
• Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99)
• Buona dimestichezza nell’uso del PC
• Buone doti comunicative, orientamento al cliente, precisione
La risorsa si occuperà di assistenza telefonica ai clienti che richiedono informazioni su prodotti/servizi o segnalano problematiche.
Attività:
• Ricevere la chiamata e accogliere il cliente
• Valutare la richiesta espressa
• Fornire assistenza in base alla natura della richiesta
• Inserire/aggiornare dati a PC
• Congedare il cliente secondo procedura
Attività opzionali:
• Proposta attivazione/acquisto di servizi/prodotti accessori
Welfare contrattuale: 250€ annui da erogare secondo le modalità previste dal CCNL
Previsto smartworking
Orario di lavoro
Part-time 21 ore settimanali – 5 giorni lavorativi (lun-ven)
Turnazioni nella fascia 09:00–18:30 (apertura/centrale/chiusura)
Sede di lavoro
Legano (MI)
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
📌 OPERATORE INBOUND CAT. PROTETTA 68/99 (Milano)
🏢 Gi Group SpA Filiale di Legnano
📍 Milano
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