Etjca Group- Divisione Contact & Customer Care, ricerca per importanteazienda Contact di Roma zona BOCCEA:
Assistenza Telefonica INBOUND - settore ARREDAMENTI POST-VENDITA.
È richiesta disponibilità immediata
La risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza post-vendita inbound per la gestione degli ordini e pagamenti effettuati, di modifica/presa appuntamenti e gestione delle lamentele e reclami I clienti sono già acquisiti.
Si offre:
Formazione professionalizzante precontrattuale dal 17/09/2026 al 30/09/2026, in presenza (Roma zona Boccea) conorario 9:*****:00con rimborso spese (5 di ticket a presenza effettiva + 3,00 /h)
Contratto iniziale di3 mesiin somministrazione con possibilità di proroghe successive
Inquadramento contrattuale:CCNL Servizi ausiliari Liv.
D1 *****,29 lordi, RAL ******,77 per il full time da riproporzionare alla quota part time di inserimento)
Monte ore di inserimenti:part-time 20 ore settimanali distribuite su 5 giorni lavorativi(possibilità di estensione oraria)
ORARI DI LAVORO: turni Lunedì-Domenica 08:*****:00 (festivi compresi)
Dopo un periodo di affiancamento in sede.
Ci sarà la possibilità di lavorare in smart working (modalità ibrida).




Si richiedono i seguenti requisiti:
Diploma di Scuola Media Superiore
Ottima dialettica
Predisposizione al contatto telefonico
Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
Spiccata disinvoltura nell'utilizzo di pc e applicativi
Pregressa esperienza di customer service
Flessibilità sui turni
Completano il profilo conoscenza resistente empatia, dinamismo e pro attività.
Sede di lavoro: ROMA (Zona Boccea metro Battistini)
#catcc
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. ****-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs.
******** e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs.
******** e ********.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy / (Reg. UE ******** c.d. GDPR) pubblicata sul sito .
Il servizio è gratuito.
Salario lordo mensileEUR 800 - EUR **** by helplavoro.it

📌 Customer Care Inbound - Assistenza Clienti Post Vendita Settore Arredamenti - Roma Boccea (Lazio)
🏢 Etjca SpA Roma
📍 Lazio