Descrizione del ruolo:
Siamo alla ricerca di un/una Addetto/a al Servizio Clienti appassionato/a e motivato/a per unirsi al nostro team. La persona selezionata sarà assunta con contratto a tempo determinato, sarà responsabile di fornire supporto di alta qualità ai clienti del magazzino FCR finalizzato alla ricezione di ordini di vendita nonché al supporto del cliente per ogni altra necessità commerciale, garantendo la loro soddisfazione e risolvendo le loro richieste in modo tempestivo ed efficiente. È prevista, inoltre, una consistente attività di inserimento dati (anagrafiche prodotti, clienti, fornitori, listini di vendita ecc.) e di controllo di conformità documenti (ddt, fatture, note di reso, ecc.). Responsabilità principali: - Fornire informazioni sui prodotti/servizi dell’azienda.
Risolvere problemi e reclami dei clienti in modo professionale e proattivo.
Collaborare con altri dipartimenti per garantire una soluzione rapida ed efficace.
Aggiornare e mantenere i record dei clienti nel sistema aziendale. Requisiti:



- Diploma di scuola superiore o titolo equivalente (la laurea è un plus).
Esperienza pregressa in un ruolo simile (preferibile).
Ottime capacità di comunicazione scritta e orale.
Forte orientamento al cliente e capacità di problem solving.
Buona conoscenza di strumenti informatici (MS Office, CRM, ecc.).
Capacità di lavorare in team. Cosa offriamo: - Assunzione con contratto di lavoro dipendente a tempo completo e determinato (con eventuale proroga o rinnovo), inquadramento al 5° livello del CCNL Aziende Farmaceutiche Speciali.: - Tredicesima
Quattordicesima
Premio di Produzione
Sconti sui prodotti aziendali
Buoni pasto Contratto di lavoro: Tempo completo Retribuzione: €575,74 - €1.879,60 al mese Benefit: - Buoni pasto
Orario flessibile
Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
Supporto allo crescita professionale Sede di lavoro: Di persona

📌 Addetto Servizio Clienti Reggio Emilia
🏢 Farmacie Comunali Riunite
📍 Reggio Emilia