Werde Teil unseres jungen, dynamischen und eingespielten Teams, in dem Teamspirit und Zusammenarbeit an oberster Stelle stehen!
Wir suchen eine/n
System Engineer im Innendienst
zur Verstärkung unseres Support-Teams an unseren Sitzen in Brixen, Bozen oder Bruneck. In dieser Rolle bist du die zentrale technische Anlaufstelle für unsere SMB-Kunden. Du kümmerst dich remote um die Planung, Implementierung, Überwachung und Optimierung von IT-Infrastrukturen, löst komplexe Support-Anfragen und unterstützt das Team bei der Entwicklung innovativer Lösungen.
Dein Beitrag Zum Erfolg Von ACS
Eigenverantwortliche Remote-Betreuung und Überwachung (Monitoring) der IT-Infrastruktur unserer SMB-Kunden
Professionelle Bearbeitung von Support-Anfragen (1st und 2nd Level Support) via Ticketsystem, Telefon und Fernwartung
Kontinuierliche Konfiguration, Wartung und Fehlersuche in bestehenden Systemen und Netzwerken
Technischer Ansprechpartner und kompetente Beratung für unsere Kunden
Enge Zusammenarbeit und Synergie mit unseren Außendiensttechnikern (On-Site) und deinen internen Kollegen
Das Bringst Du Mit
Berufserfahrung als Systemadministrator, idealerweise im IT-Support, Helpdesk oder Remote-Management




Fundierte Kenntnisse von Microsoft-Betriebssystemen, Citrix, Virtualisierung (z.B. VMware, Hyper-V), Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit
Kenntnisse in den Bereichen Firewall, Routing sowie im Umgang mit Monitoring- und Ticketsystemen
Analytische Denkweise zur effizienten und schnellen Problemlösung aus der Ferne
Ausgeprägte Kundenorientierung am Telefon sowie eine große Leidenschaft für Teamarbeit
Für diese Position vergüten wir übertariflich nach dem nationalen Kollektivvertrag für Handel und Dienstleistung (Code CNEL: H011), ab ****** € Jahresbrutto. Qualifikation und Erfahrung wirken sich direkt auf dein Gehalt aus.
Was Wir Bieten
Ein motivierendes Arbeitsumfeld in einem starken, dynamischen Team, das sich gegenseitig unterstützt
Modern ausgestatteter Arbeitsplatz an unseren Standorten
Individuelle Entwicklungspfade
Kontinuierliche Weiterbildung und Zertifizierungen
Tägliche Essensgutscheine
Feel Good at Work-Initiativen
Flexible Arbeitszeiten und Lavoro da remoto
Zusatzkrankenversicherung, auch für minderjährige Kinder

📌 System Engineer In-House / Supporto Interno (Bolzano)
🏢 ACS Data Systems
📍 Bolzano