VmWay è una società che opera nel mondo Information e Communication Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali. Per inserimento nel nostro organico Siamo alla ricerca di un/una Operatore Help Desk di I livello da inserire presso la sede di Roma. Attività principali: - Supporto tecnico da remoto agli utenti
Gestione ticket e attività di troubleshooting di primo livello
Escalation delle problematiche ai livelli superiori quando necessario Requisiti fondamentali: - Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
Conoscenze informatiche di base
Familiarità con i principali sistemi operativi
Conoscenza dei principali applicativi
Buona padronanza del pacchetto Office
Capacità di gestione delle richieste e problem solving Orario di lavoro: - Dal lunedì al venerdì
Turnazioni compresi tra le 08:00 e le 18:00 Sede di lavoro:
Via Alexandre Gustave Eiffel 100, Roma Retribuzione: €21.000,00 - €22.500,00 all'anno Sede di lavoro: Di persona

📌 Service Desk Roma
🏢 Vmway S. R. L.
📍 Roma