Informazioni sull’offerta di lavoro FRONT OFFICE AGENT TURNANTE L'Hotel Delfino di Taranto, hotel a 4 stelle, è alla ricerca di un/una Front Office Agent Cerchiamo una persona che abbia voglia di sperimentare e sviluppare le proprie competenze all’interno di un team vivace e creativo. La risorsa sarà inserita all'interno delle turnazioni e dovrà essere disponibile ad effettuare turni notturni.
Responsabilità:_
Accoglienza del cliente
Gestione prenotazioni (quando necessario e richiesto) ed arrivi
Annotazione dei dati del cliente
Assegnazione della stanza
Ricezione delle richieste del soggiornante durante la permanenza
Amministrazione cassa e incassi
Disbrigo pratiche per la partenza del cliente
Gestione comunicazioni per il cliente e informazioni su richiesta dell’ospite
Curare la customer satisfaction e gestire eventuali complaint Requisiti: - Capacità organizzative
Orientamento ai risultati ed obiettivi
Attitudine a lavorare in team
Proattività e gentilezza




Spirito di iniziativa e problem solving
Facilità di esposizione sia verbale che scritta
Attitudine al rispetto di regole e procedure;
Ordine mentale e rispetto delle gerarchie
Pregressa esperienza di almeno due anni nel medesimo ruolo
La capacità di utilizzo del gestionale Scrigno è ritenuta requisito preferenziale Cosa possiamo offrirti: - Opportunità di sperimentarti in un contesto dinamico, giovane, ed orientato all’innovazione
Sfide. Ci poniamo obiettivi ambiziosi che vogliamo raggiungere con il miglioramento continuo
Occasione di crescere professionalmente in una realtà aziendale solida che punta alla crescita e allo sviluppo dei propri collaboratori Contratto di lavoro: Tempo completo Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - inglese (Preferenziale)

📌 Front Office Agent Turnante Taranto
🏢 Ho Collection
📍 Taranto