Siamo un'azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale che si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Posizione:
Contratto: Full-time:
Sede: Palermo Disponibilità: Lunedì-Sabato Siamo un Centro Assistenza Autorizzato per un prestigioso brand multinazionale di elettrodomestici. Ricerchiamo una risorsa motivata da inserire nel nostro team Customer Service, con un percorso di formazione strutturato e reali possibilità di crescita. Attività principali:
La persona selezionata si occuperà di: - Gestione chiamate e richieste dei clienti
Accoglienza al front office presso la nostra sede
Inserimento ordini, appuntamenti e pratiche post-vendita
Aggiornamento del gestionale e del CRM
Supporto alla logística interna (coordinamento con magazzino e tecnici)
Gestione e-commerce e richieste online
Comunicazione con i tecnici interni ed esterni Requisiti:




Requisiti richiesti: - Esperienza, anche breve, in customer service, call center, front office o vendita telefonica
Ottime capacità comunicative e relazionali
Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving
Patente B
Inglese base (preferibile ma non obbligatorio)
L’esperienza in logística o amministrazione è un plus, ma non obbligatoria._ Altre informazioni:
Cosa offriamo: - Onboarding dedicato con formazione su processi, sistemi e prodotti
Percorsi formativi continui
Atmosfera di lavoro umano, cooperativo e orientato alla crescita
Obiettivi chiari e feedback regolari
Possibilità di crescita competente nel Customer Service o in altre funzioni aziendali

📌 Operatore/operatrice Customer Service Palermo
🏢 NETwk
📍 Palermo