Umana S.p.A. cerca ADD. ALLO SPORTELLO BANCARIO per un’notevole azienda del territorio in zona Pavia. Ti occuperai di gestire le operazioni di cassa, fornire assistenza alla clientela, promuovere i prodotti e i servizi bancari, gestire i reclami e le richieste dei clienti, garantire la corretta applicazione delle procedure interne e delle normative vigenti. Sarai inoltre responsabile della gestione del rischio, della prevenzione del riciclaggio di denaro e della tutela dei dati personali dei clienti. Responsabilità: - Gestione delle operazioni di cassa: sarai responsabile dell'effettuazione delle operazioni di cassa, come prelievi, versamenti, bonifici e pagamenti.
Assistenza alla clientela: dovrai fornire assistenza e consulenza ai clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi.
Promozione dei prodotti e servizi bancari: dovrai promuovere attivamente i prodotti e i servizi offerti dalla banca,
con l'obiettivo di acquisire nuovi clienti e fidelizzare quelli esistenti.
Gestione dei reclami e delle richieste dei clienti: sarai responsabile della gestione dei reclami e delle richieste dei clienti, garantendo sempre un servizio di alta qualità. Requisiti: - Laurea triennale in Economia, Finanza o discipline affini.
Esperienza pregressa in ruoli similari.
Ottime capacità di comunicazione e relazionali.
Conoscenza dei principali prodotti e servizi bancari.
Conoscenza delle normative vigenti in materia di privacy e antiriciclaggio.
Capacità di lavorare sotto pressione e di gestire situazioni di stress.
Disponibilità a lavorare su turnazioni e durante il fine settimana.
Buona conoscenza della lingua inglese.
📌 Add Allo Sportello Bancario Pavia
🏢 Umana
📍 Pavia