ADHR Group, agenzia per il lavoro, filiale di Torino, ricerca per azienda cliente operante nel settore consulenza informatica il profilo di:
HELP DESK di 1° Livello Se sei appassionato di tecnologia e ti piace aiutare le persone a risolvere i loro problemi informatici, questa potrebbe essere l’occasione giusta per te! Cerchiamo un Helpdesk di primo livello, che si occupi di fornire assistenza técnica agli utenti, risolvendo problemi hardware, software e di rete in modo tempestivo e competente. Attività previste: - Diagnostica e risoluzione di problemi hardware e software di base
Supporto nella configurazione di dispositivi e applicazioni
Gestione delle richieste di assistenza e escalation ai livelli successivi, se necessario




Documentazione delle attività e delle soluzioni adottate Requisiti: - Buona conoscenza di sistemi operativi Windows e/o Mac
Capacità di diagnosi e risoluzione di problemi informatici di base
Ottime doti comunicative e capacità di ascolto
Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
Preferibile esperienza pregressa in ruolo simile, anche in stage o tirocini Contratto diretto a tempo determinato con possibilità di inserimento affidabile. L’inquadramento previsto è commisurato alla reale esperienza maturata. Luogo di lavoro: Torino (TO)

📌 Help Desk 1° Livello Torino
🏢 ADHR
📍 Torino