Responsabilità: - Assistenza clienti: rispondere alle domande dei clienti e risolvere i loro problemi tecnici.
Gestione delle chiamate: registrare tutte le chiamate e le interazioni con i clienti nel sistema di gestione delle chiamate.
Risoluzione dei problemi: utilizzare le competenze tecniche per identificare la causa dei problemi e trovare soluzioni appropriate.
Formazione: mantenere aggiornate le proprie competenze tecniche e condividere le conoscenze con i colleghi. Contratto:iniziale tempo determinato con scopo assunzione a tempo indeterminato RAL: 22.000 / 26.000 euro Sede di lavoro: Rubano (PD) Requisiti: titolo di studio ad indirizzo informatico o affini, interesse per il mondo IT, gradite conoscenze di assistenza informatica o programmazione.
📌 Help Desk Padova
🏢 Umana
📍 Padova
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