Umana S.p.A. cerca ASSISTENTI NOTTURNE per una famiglia del territorio. Ti occuperai di fornire assistenza e supporto ai clienti durante le ore notturne, garantendo un servizio di alta qualità e rispondendo in modo efficace alle loro esigenze. Sarai responsabile della gestione delle richieste dei clienti, della risoluzione dei problemi e della fornitura di informazioni pratici. Il tuo ruolo sarà fondamentale per garantire la soddisfazione del cliente e il mantenimento di un alto livello di servizio. Responsabilità: - Gestione delle richieste dei clienti: Sarai il primo punto di contatto per i clienti durante le ore notturne, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi.
Fornitura di informazioni: Dovrai fornire informazioni accurate e tempestive ai clienti riguardo i prodotti o i servizi dell'azienda.
Risoluzione dei problemi: Sarai responsabile della risoluzione dei problemi dei clienti in modo efficace e tempestivo.
Mantenimento della soddisfazione del cliente: Il tuo ruolo sarà fondamentale per garantire che i clienti siano soddisfatti del servizio fornito. Requisiti: - Esperienza precedente in un ruolo di servizio clienti
Capacità di lavorare durante le ore notturne
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