Data:11 lug 2025 Luogo: Trento, IT, 38100 Società:Gruppo Cassa Centrale Cassa Centrale Banca è Capogruppo dell’omonimo gruppo bancario cui fanno capo altre società attive in ambito finanziario ed in grado di completare l’offerta rivolta alla soddisfazione di molteplici esigenze delle banche clienti. Cassa Centrale Banca è una “Banca per le banche” che si impegna a lavorare per la rete delle banche affiliate e clienti condividendone valori, cultura, strategie e sistema organizzativo per rendere sempre più ottimizzato e concorrenziale il sistema sul mercato. La missione del Gruppo Cassa Centrale è contribuire allo sviluppo della vita economica e sociale dei territori delle banche di credito cooperativo. Il Gruppo Cassa Centrale ha il proprio headquarter presso la storica sede di Trento, e filiali territoriali nelle maggiori città italiane. Cassa Centrale Banca ricerca un* Junior Specialist Assistenza Monetica che sarà inserita nell’Ufficio Assistenza Monetica, all’interno dell’Area Sistemi di Pagamento, e si occuperà di fornire supporto operativo e tecnico alle Banche affiliate e ai clienti diretti in merito a servizi e problematiche relative a Carte, POS e ATM.



Responsabilità principali
Gestione delle richieste di assistenza clienti/Banche su carte (prepagate, debito, credito) e in ambito POS/ATM
Supporto nella risoluzione di anomalie tecniche e operative, interfacciandosi con fornitori e strutture interne
Attività di monitoraggio, analisi segnalazioni e gestione ticket assistenza
Collaborazione all’aggiornamento della documentazione operativa e alle comunicazioni verso le Banche Requisiti
Laurea in ambito economico o esperienze affini
Interesse per i sistemi di pagamento elettronico e predisposizione al lavoro di supporto operativo
Ottima conoscenza del pacchetto Office 365, in particolare di Excel e PowerPoint. Verrà considerato un plus la conoscenza di PowerBI
Buone capacità relazionali, di ascolto e di problem solving
Attitudine al lavoro in team e alla gestione ordinata delle attività I nostri benefit principali: - Smartworking
Assicurazione sanitaria
Fondo pensione
Buoni pasto da 8€ al giorno
Agevolazioni bancarie
Welfare Sede di Lavoro: TRENTO

📌 Junior Specialist Assistenza Monetica Trento
🏢 Cassa Centrale Banca
📍 Trento