Per FloVè Rooms, nuova struttura ricettiva a Venezia composta da 24 camere, stiamo ricercando un/una receptionist da inserire con un tempo parziale 30 ore all’interno del nostro Team a partire da inizio dicembre 2024.
DI COSA TI OCCUPERAI_: - Accogliere ed assistere gli ospiti al loro arrivo garantendo un’ottima customer experience;
Gestire le prenotazioni e i check-in/check-out degli ospiti;
Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti dalla struttura e sulle attrazioni locali;
Risolvere eventuali reclami o problemi degli ospiti in modo tempestivo e cortese.
CI PIACEREBBE FARE LA TUA CONOSCENZA SE_: - Hai conseguito una laurea triennale o magistrale in lingue;
Hai maturato delle esperienze nel settore dell'ospitalità o in ruoli simili preferibilmente;
Hai un’ottima padronanza dell’inglese (livello C1) e del francese (B2/C1).
La conoscenza del tedesco è preferibile ma è considerata un plus;
Spiccate doti relazionali e comunicative;
Abilità nell'utilizzo di sistemi informatici e software di prenotazione;
Orientamento al cliente e capacità di problem solving nella gestione di eventuali problematiche.
Flessibilità oraria, adattabilità e disponibilità a lavorare nei weekend (sabato, domenica, lunedì e martedì). COSA TI OFFRIAMO: - Pacchetto retributivo commisurato all’esperienza;
Percorso di formazione iniziale sull’utilizzo dei principali software e/o gestione delle prenotazioni;
Inviaci il tuo curriculum e una lettera di presentazione. Ti aspettiamo! Contratto di lavoro: Tempo determinato Disponibilità: - Flessibilità oraria
Weekend
📌 Receptionist Venezia
🏢 FloVè Rooms
📍 Venezia
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