Azienda attiva nel settore della logistica cerca Customer Care Specialist per gestire l'assistenza clienti e le attività organizzative legate alla movimentazione e consegna di prodotti.

Attività Previste:

Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti
Fornire assistenza e supporto ai clienti tramite telefono, email e chat
Risolvere eventuali reclami o controversie in modo efficace ed efficiente
Monitorare e garantire la soddisfazione del cliente
Comunicare con altri team interni per risolvere le problematiche dei clienti

Requisiti:

Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni difficili
Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi
Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti
Attitudine al lavoro di squadra e capacità di collaborare con colleghi di diversi dipartimenti

Offerta

Assunzione con contratto tempo pieno a termine
Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile

📌 Specialista Customer Care per prodotti di uso quotidiano (Desenzano del Garda)
🏢 Mcc service
📍 Desenzano del Garda