Attività commerciale in espansione ricerca un Addetto/a relazioni clienti per gestire il contatto con la clientela e assicurare un servizio di qualità. La risorsa si occuperà di gestire le relazioni con i clienti, fornire assistenza e supporto, e mantenere un elevato standard di servizio.

Attività principali

- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
- Assistenza e supporto ai clienti
- Risoluzione delle problematiche e gestione dei reclami
- Gestione della corrispondenza e posta elettronica
- Elaborazione di report e analisi dei feedback dei clienti
- Mantenimento di relazioni positive con la clientela

Requisiti

- eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- orientamento al cliente e capacità empatiche
- capacità di risoluzione problemi e gestione dei reclami
- organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
- capacità di lavorare in team e in autonomia

Offerta e benefit

- contratto a tempo determinato
- retribuzione lorda mensile indicativa: €
- buoni pasto
- formazione continua
- flessibilità oraria

Disponibilità richiesta da agosto.
Sede di lavoro: Lerici

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a relazioni clienti per servizi commerciali (Lerici)
🏢 DI.ME LA SPEZIA
📍 Lerici