Descrizione azienda:
Descrizione azienda:
Staci Italia, parte del Gruppo DPV, leader nel settore del marketing operativo e della logística, è specializzata nel fornire soluzioni di alta qualità per supportare i clienti nelle loro attività di marketing e promozione. Per espandere il team del Customer Service nella nostra sede di Silvano Pietra, siamo alla ricerca di un/a Impiegato/a Customer Service Junior. Posizione: - Supportare i clienti in tutte le fasi di erogazione dei servizi per garantire una customer experience ottimale;
Inserire ordini nel sistema gestionale aziendale;
Verificare il corretto andamento delle spedizioni, collaborando con i colleghi del magazzino per risolvere eventuali problematiche;
Gestire i rapporti con i clienti in caso di necessità specifiche, offrendo soluzioni adeguate e tempestive.
Requisiti: - Ottime capacità relazionali e attitudine al lavoro di squadra;
Orientamento al cliente e abilità comunicative;
Precedenti esperienze in ambito logística/trasporti o customer service
Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel;
Flessibilità e predisposizione all'ascolto attivo;
La conoscenza della lingua inglese e/o francese sarà considerata un plus Altre informazioni:
Cosa offriamo: - Buoni pasto da 7 euro;
Possibilità di apprendere e crescere in un settore in espansione;
Formazione e affiancamento con un team di professionisti esperti.
📌 Impiegato/a Customer Service Junior Silvano Pietra (Italia)
🏢 DPV
📍 Italia