Umana S.p.A. cerca ADDETTI ALLO SPORTELLO per un’rilevante azienda del territorio. Sarai responsabile dell'orientamento e della gestione delle richieste dei clienti. La tua capacità di ascolto, la tua proattività e la tua attenzione al dettaglio saranno fondamentali per il successo in questa posizione. Responsabilità: - Fornire assistenza e informazioni alla clientela in merito alla fornitura di gas ed energia elettrica;
Svolgere l’operatività amministrativa secondo le procedure definite;
Offrire prodotti e servizi per la sottoscrizione dei nuovi contratti;
Richiedere e verificare le documentazioni obbligatorie per la gestione delle richieste del cliente;
Svolgere le attività di back office;
Promuovere le campagne aziendali nel rispetto dei target assegnati;




Curare e supportare la relazione con il cliente. Requisiti: - Diploma di scuola secondaria di II livello;
Esperienza pregressa in ruoli di assistenza al cliente;
Ottime capacità di ascolto e di comunicazione;
Naturale propensione alla vendita e all’attività commerciale;
Capacità di analisi e di problem solving;
Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni di stress;
Disponibilità, precisione e proattività;
Conoscenza dei principali strumenti informatici.
La conoscenza dell’inglese parlato e scritto costituisce titolo preferenziale.

📌 Addetto Allo Sportello Piacenza
🏢 Umana
📍 Piacenza