Minor Hotels Europe & Americas ricerca un/a Front Office Manager da inserire all’interno del Team dell’ NH Collection Palazzo Verona.
FRONT OFFICE MANAGER - NH COLLECTION PALAZZO VERONA:
Riportando alla Direttrice, la risorsa dovrà occuparsi di:
Coordinare e gestire il team del ricevimento assicurando la corretta pianificazione e il migliore svolgimento delle attività relative all’accoglienza e gestione dell’ospite, assistendolo nella risoluzione di eventuali problematiche o nella gestione di eventuali reclami
Curare e garantire la comunicazione e la sinergia tra i reparti, analizzare ed elaborare i report di forecast e garantire l’espletamento di tutti gli adempimenti amministrativi, normativi, fiscali e relativi alla privacy.
Possiede un’ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera, oltre a una terza lingua a livello positivo. Costituiscono requisiti fondamentali: ottime doti relazionali, gestionali e organizzative, orientamento al cliente e al risultato, flessibilità e problem solving.
E’ richiesta inoltre un’approfondita conoscenza del mercato locale e la residenza/domicilio a Verona o zone limitrofe.

📌 Front Office Manager Nh Collection Palazzo Verona
🏢 Nh Italia
📍 Verona