Umana S.p.A. cerca PERITI TECNICI ADDETTI AL SERVIZIO CLIENTI per un’notevole azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione metalli. Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza técnica e supporto post-vendita. Sarai il punto di riferimento per i clienti, risolvendo eventuali problemi e fornendo informazioni dettagliate sui prodotti. Avrai inoltre il compito di monitorare e gestire eventuali reclami, assicurando sempre un servizio di alta qualità. Responsabilità: - Gestione delle richieste dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi.
Fornitura di assistenza técnica: dovrai fornire supporto tecnico sui prodotti, aiutando i clienti a risolvere eventuali problemi.
Gestione dei reclami:



sarai responsabile della gestione dei reclami, assicurando che vengano risolti in modo efficace e tempestivo.
Mantenimento di un alto livello di servizio al cliente: dovrai assicurare che il servizio fornito ai clienti sia sempre di alta qualità, lavorando per migliorare continuamente l'esperienza del cliente. Requisiti: - Diploma di maturità tecnico
Preferibile esperienza pregressa in un ruolo simile
Conoscenza dei prodotti e del settore industriale
Ottime capacità comunicative e relazionali
Conoscenza della lingua inglese
Disponibilità a lavorare full-time dal lunedì al venerdì.

📌 Perito Técnico Addetto Al Servizio Clienti Conversano
🏢 Umana
📍 Conversano