Unisciti a Everience Italia, società di consulenza informatica che offre soluzioni innovative e su misura per le esigenze aziendali. Come parte del gruppo Helpline, siamo impegnati a fornire un contesto di lavoro stimolante e dinamico. Per supportare un nostro cliente in ambito socio - sanitario, stiamo cercando un Tecnico HelpDesk II Livello Junior che abbia voglia di crescere con noi. La risorsa verrà inserita all'interno di un team e verrà formata seguendo le procedure aziendali. Quali competenze tecniche acquisirai durante il periodo formativo: - Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)
Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)
Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA
Preparazione delle macchine e controllo dell’inventario di magazzino




Utilizzo di Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant
Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete
Utilizzo delle console di MDM
Competenze Hardware e Software Requisiti Richiesti: - Diploma o Laurea in Informatica
Buon livello di inglese (B1/B2) Sede di lavoro:Milano, zona Navigli. Orari di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì. Cosa Offriamo: - Stage di 6 mesi con concrete prospettive di assunzione con tempo indeterminato
Rimborso spese di 800 euro mensili
Buoni pasto Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage Vantaggi: - Buoni pasto
Cellulare aziendale
Computer aziendale Orario: - Dal lunedì al venerdì
Turno diurno

📌 Stage Técnico Helpdesk Ii Livello Milano Mi
🏢 Everience
📍 Milano