illycaffè, azienda italiana fondata a Trieste nel 1933, che da sempre si prefigge la missione di offrire il miglior caffè al mondo, nell’ambito di un piano di rafforzamento e di robusto espansione della rete retail è alla ricerca di un/una Shift Supervisor Bar da inserire presso i locali di Milano : Illy Rinascente al 7 Piano sito in piazza Duomo e illy City Life. Principali responsabilità: - Assicurare il corretto funzionamento del servizio di ristorazione, supervisionando e coordinando le attività del personale.
Gestire la presentazione dell’offerta, la presa delle comande al banco e garantire un alto livello di servizio al cliente in linea con la customer experience definita aziendalmente.
Coordinare il servizio del bar per ottimizzare al meglio il servizio.
Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo efficace e qualificato.
Supportare i colleghi in altre mansioni in caso di necessità. Requisiti richiesti:



- Diploma di scuola superiore alberghiero o equivalente (titolo preferenziale).
Esperienza pregressa nella mansione di almeno 2 anni.
Forte orientamento al cliente e a un servizio eccellente.
Disponibilità a lavorare su turno unico compresi i week end e i giorni festivi.
Conoscenza della lingua inglese almeno a livello B1 (gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera). Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Contratto di lavoro: Tempo completo, Part-time, Tempo determinato Benefit: - Orario flessibile Disponibilità: - Festivo
Straordinari
Turni Retribuzione supplementare: - Maggiorazione lavoro festivo
Quattordicesima
Straordinario
Tredicesima Esperienza: - barista: 1 anno (Preferenziale)

📌 Cercasi Responsabile Caffetteria Illy Caffe Milano
🏢 Illy Bar
📍 Milano