Stage Application Management e Customer Support (Brescia)

Stage Application Management e Customer Support (Brescia)

10 ago
|
Finomnia
|
Brescia

10 ago

Finomnia

Brescia

Finomnia è una realtà fintech che lavora ogni giorno per rendere più semplici, efficienti e affidabili i processi finanziari di aziende e istituzioni.

Costruiamo e gestiamo piattaforme applicative critiche, con un approccio pragmatico: tecnologia solida, collaborazione tra team e attenzione concreta al risultato.

Lavorare in Finomnia significa muoversi in un contesto in cui le idee contano, il confronto è diretto e il contributo individuale ha un impatto reale.

Figura Ricercata

Application Management e Customer Support- Stage

Per la nostra sede di Milano o di Brescia siamo alla ricerca di risorse che, tramite un percorso di stage, saranno coinvolte su attività di Application Management e Customer Support;

Ti occuperai di supportare i clienti nell’utilizzo dell’applicativo core aziendale in ambito bancario/finanziario, su processi quali gestione ticket (incident e service request), monitoraggio delle segnalazioni, assistenza tecnica e gestione operativa delle applicazioni

?Cosa Farai

Nello specifico, ti occuperai delle seguenti attività:





Supporto al cliente e raccolta di esigenze e problematiche;
Gestione e presa in carico di ticket (incident e service request);
Monitoraggio e aggiornamento dello stato delle segnalazioni;
Analisi degli impatti e supporto all’individuazione delle soluzioni in collaborazione con team AM e sviluppo;
Attività di assistenza applicativa, monitoring sistemi e verifiche su ambienti di produzione e test.

?Chi cerchiamo

Laurea in discipline economiche o diploma di ragioneria;
Buona conoscenza del pacchetto Office;
Buona conoscenza della lingua inglese;
Capacità di problem solving e gestione delle priorità;
Orientamento al cliente e buone doti comunicative;
Attitudine al teamwork e interesse per il mondo FinTech;
Interesse per il mondo IT, la consulenza e il settore bancario/finanziario;
Preferibile conoscenza base SQL e strumenti di ticketing;
Precisione e attenzione ai dettagli.

Cosa Troverai In Finomnia

Crediamo in un’esperienza

📌 Stage Application Management e Customer Support (Brescia)
🏢 Finomnia
📍 Brescia

Candidati a questo annuncio

Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.

Iscriviti a questa job alert:

Ricevi via email le nuove offerte di lavoro per: stage application management e customer support (brescia) / brescia

Iscriviti a questa job alert:

Ricevi via email le nuove offerte di lavoro per: stage application management e customer support (brescia) / brescia