Responsabilità: - Gestire chiamate in entrata e in uscita con professionalità e cortesia- Fornire informazioni accurate sui nostri prodotti/servizi- Rispondere a domande e risolvere problemi dei clienti in modo ottimizzato- Aggiornare e mantenere le informazioni dei clienti nel database aziendale- Collaborare con i colleghi e altri dipartimenti per garantire la soddisfazione del cliente
Raggiungere e superare gli obiettivi di performance e qualità del servizio Requisiti: - Diploma di scuola superiore o titolo equivalente- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali- Capacità di ascolto attivo e problem-solving
Capacità di lavorare in team e di adattarsi a un contesto dinamico Cosa Offriamo: - Formazione iniziale e continua- Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda- Contesto di lavoro dinamico e stimolante
Fisso mensile e Bonus e incentivi al raggiungimento degli obiettivi
Inizio orario lavorativo ore 09.00 Unisciti a noi e fai la differenza nel mondo del servizio clienti! Invia il tuo CV con foto. Sede di lavoro: Cosenza.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.