Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità.
Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando persone che abbiano voglia di crescere con noi._ QUALI COMPETENZE CERCHIAMO: - Supporto di secondo livello per problemi relativi alle videoconferenze
Gestione e risoluzione delle problematiche tecniche legate agli strumenti di videoconferenza
Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)
Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)
Esperienza di base con Active Directory (reset password, creazione/rimozione utenze)
Installazione e troubleshooting di MS Office 365
Competenze di base in hardware e software
Conoscenza approfondita degli strumenti e delle tecnologie per le videoconferenze
Eccellenti competenze di comunicazione e capacità relazionali
Inglese fluente (almeno livello B2) Requisiti aggiuntivi: - Essere automuniti è fondamentale per poter garantire la mobilità necessaria nel contesto lavorativo.
Gradita esperienza pregressa con strumenti videoconference Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo indeterminato Agevolazioni: - Buoni pasto
Cellulare aziendale
Computer aziendale Orario: - Dal lunedì al venerdì Tipi di retribuzione supplementare: - Quattordicesima
Tredicesima
📌 Técnico Helpdesk Ii Livello Supporto Firenze
🏢 Everience
📍 Firenze
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.