IMPIEGATO BACK OFFICE COMMERCIALE MERCATO TEDESCO Per nostra azienda cliente, stiamo cercando una figura che, oltre a supervisionare e gestire l'attività di back office, sarà responsabile dell'attività di customer service per i clienti nell'area DACH ed Est Europa. Nel tuo ruolo, ti occuperai principalmente di: - Creazione e controllo order forms
Invio listini prezzi e quotazioni
Gestione richieste di agenti, distributori e clienti dell'area di riferimento
Organizzazione, gestione e partecipazione di fiere di settore. Follow up per i nuovi contatti incontrati in fiera e generazione di nuovi leads
Invio fatture, file saldi d'ordine, invio di comunicazioni di carattere generale e specifico a clienti, agenti e distributori
Gestione contestazioni per forniture e resi secondo procedura prestabilita
Invio comunicazioni prontezza merce e sollecito carichi ai Distributori
Creazione di reportistica Excel di vendita secondo modelli e kpis prestabiliti




Creazione report ad hoc per Cliente o area di competenza
Buona conoscenza delle logiche del back office commerciale
Esperienza pregressa di almeno 5 anni in un ufficio commerciale estero, preferibilmente rivolto al mercato tedesco
Ottime doti relazioni e comunicative necessarie per interagire in modo efficace con i vari interlocutori del mercato di riferimento
Ottima capacità di problem solving e proattività
Capacità di analisi e conoscenza avanzata del pacchetto Office (Excel, Power Point, Outlook)
Gestione dello stress
Fluente conoscenza della lingua tedesca e inglese Sede aziendale: Cinisello Balsamo Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo indeterminato Retribuzione: €33.000,00 - €37.000,00 all'anno Agevolazioni: - Buoni pasto Tipi di retribuzione supplementare: - Quattordicesima
Tredicesima

📌 Back Office Commerciale Mercato Tedesco Milano (Italia)
🏢 We Hunt
📍 Italia