Per azienda in forte crescita operante nel settore IT, stiamo ricercando un/a NOC Analyst. La figura, inserita all’interno del Team NOC di primo livello, si occuperà delle seguenti attività: - Monitoraggio costante dello stato operativo della rete e dei sistemi tramite strumenti di monitoraggio avanzati;
Rilevamento e documentazione delle anomalie e dei problemi legati alla rete e ai servizi, notificando tempestivamente il personale di supporto;
Esecuzione delle procedure di risoluzione dei problemi di base seguendo linee guida e procedure operative;
Assistenza técnica di base ai clienti in caso di interruzioni dei servizi o problemi di connettività;
Mantenimento di registri accurati delle attività di monitoraggio, dei ticket di assistenza e delle risoluzioni dei problemi. Si richiede: - Diploma o laurea in ambito IT;
Conoscenza di base dei concetti di networking e dei protocolli TCP/IP;
Preferibile sperienza pregressa in ruoli simili;
Disponibilità a lavorare su turnazione. Completano il profilo: - Mentalità aperta e volontà di imparare e aggiornarsi costantemente;
Determinazione;
Buone capacità analitiche e di problem solving;
Buone capacità comunicative e relazionali. L'azienda cliente offre: - Atmosfera di lavoro agile e in forte crescita;
Flessibilità lavorativa;
Formazione continua;
Welfare aziendale. Sede di lavoro: Forlì Contratto di lavoro: Tempo completo Orario: - Dal lunedì al venerdì
Turno diurno
📌 Noc Analyst Bologna (Italia)
🏢 365 Gradi
📍 Italia
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