Stage Reservation Department new Hotel Indigo Florence La nostra azienda Grape Hospitality possiede e dirige 110 hotel e 70 ristoranti in 8 paesi europei, in rappresentanza di oltre 11.000 camere gestite in franchising. Grape Hospitality gestisce anche ostelli lifestyle con il marchio “The People” ed è creatore del label “Demeures de Campagne” che si trova vicino a Parigi. Un’esperienza unica di "Slow Travel". Le prime impressioni contano. Per dare inizio a esperienze indimenticabili per i nostri ospiti, stiamo cercando uno stage presso ufficio prenotazioni per supporto a tutte le prenotazioni dell'hotel, garantendo un servizio snello e di alta qualità per i clienti. Questo ruolo richiede una gestione accurata delle prenotazioni e una comunicazione efficace con altri dipartimenti dell'hotel. Un piccolo assaggio delle tue mansioni Ogni giorno è diverso, ma principalmente sarai responsabile di:
Gestione delle Prenotazioni: - Accogliere le richieste di prenotazione e prenotare camere per i clienti, assicurandosi che le informazioni siano accurate e aggiornate nel sistema di gestione delle prenotazioni.
Assicurarsi che le richieste speciali dei clienti siano prese in considerazione e soddisfatte.




Coordinare le prenotazioni di gruppo o per eventi speciali. Ottimizzazione dell'Occupazione: - Monitorare costantemente la disponibilità delle camere e l'occupazione.
Assicurarsi che le tariffe siano regolarmente riviste e aggiornate per massimizzare i ricavi dell'hotel.
Collaborare con il reparto marketing per promuovere offerte speciali e pacchetti per aumentare le prenotazioni. Cosa ci aspettiamo da te: - Diploma/Laurea in Gestione Alberghiera, Turismo o un campo correlato
Eccellenti capacità di comunicazione e leadership.
Abilità analitiche e capacità di utilizzare strumenti di analisi dei dati.
Conoscenza della lingua inglese. Cosa puoi aspettarti da noi Diamo ai nostri dipendenti tutto ciò di cui hanno bisogno per avere successo. Tempo determinato al termine dello stage. Hotel Indigo è un marchio boutique di alto livello che cattura la vera anima dei quartieri a cui appartengono i nostri hotel. Cerchiamo collaboratori che possano ispirare i nostri ospiti a fare scoperte uniche. Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi Agevolazioni: - Buoni pasto
Supporto allo sviluppo professionale Orario: - Turno diurno

📌 Stage Ufficio Booking Firenze
🏢 Hotel Indigo Florence
📍 Firenze