Se ti piace stare tra le persone, ascoltare e trovare soluzioni, questa è la tua occasione. Cerchiamo una persona solare e organizzata da inserire come Addetto/a gestione clienti all'interno di un punto vendita della grande distribuzione nel territorio vicentino. Il nostro reparto accoglienza è il primo punto di contatto per chi entra in negozio: ci prendiamo cura del cliente, rispondiamo alle richieste, gestiamo le segnalazioni e manteniamo i rapporti con chi frequenta abitualmente il punto vendita.

Nel nostro team ti occuperai di:
accoglienza e assistenza diretta alla clientela, in particolare durante il periodo estivo quando i flussi aumentano e le sostituzioni ferie richiedono maggiore copertura
gestione delle richieste che arrivano al banco informazioni: reclami, resi, tessere fedeltà, richieste su promozioni e disponibilità prodotti
aggiornamento delle anagrafiche e delle segnalazioni su gestionale dedicato, con attenzione alla precisione dei dati
raccordo operativo con i reparti (sala, casse, magazzino)



per risolvere rapidamente dubbi e piccoli inconvenienti
supporto nella preparazione di materiali informativi e comunicazioni verso la clientela

Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
buone doti relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico
capacità di lavorare in modo ordinato anche quando c'è tanta gente
conoscenza di base del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti digitali
esperienza non richiesta: valutiamo anche profili alla prima esperienza

Offerta e benefit:
tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di stabilizzazione
orario full time su turnazioni, dal lunedì al sabato
buoni pasto per ogni giornata lavorata
aggiornamento continuo sul catalogo prodotti e sulle procedure interne
sconti e convenzioni aziendali riservati al personale
retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili
disponibilità a partire da subito

Sede di lavoro: Vicenza

📌 Addetto/a Gestione Clienti Per Supermercati Vicenza
🏢 impiegando.com
📍 Vicenza