Panoramica offerta L'area di riferimento è l'Ufficio Digital Marketing che fa parte della Direzione Comunicazione & Marketing. L’inserimento è previsto all’interno della unit Community Management. Si offre un iniziale contratto per sostituzione maternità. Inserimento e formazione La risorsa avrà la possibilità di inserirsi efficacemente grazie a un percorso di affiancamento con il team e con i principali stakeholder interni con cui sarà chiamata a collaborare. Responsabilità del ruolo La risorsa avrà la responsabilità di gestire e moderare le community social, interpretare il social listening ed elaborare reportistiche sul sentiment dei fan/follower. Attività
Coinvolgere fan e follower interagendo con loro sulle pagine proprietarie del Brand;
Monitorare il sentiment dei fan e follower per gestire le diverse community;
Analizzare il comportamento del cliente nei diversi canali social,



rilevando le tendenze e fornendo indicazioni ai dipartimenti aziendali coinvolti al fine migliorare l'esperienza del cliente;
Realizzare report periodici raccogliendo e interpretando i dati provenienti dai diversi canali social, realizzando report periodici. Requisiti
Laurea in discipline Economiche o Comunicazione;
Conoscenza di Excel, Sprinklr, Sprout Social, Lexalytics e Talkwalker;
Buona conoscenza della lingua inglese;
Gradita breve esperienza in ruoli analoghi, anche maturata durante il percorso di studi. Caratteristiche personali
Capacità comunicative e relazionali;
Capacità di lavorare in team;
Capacità analitiche;
Curiosità e propensione all’innovazione;
Dinamismo e propositività. Sede:
Limito di Pioltello (MI)Orario:
Tempo pienoSocietà:
Esselunga

📌 Community Management Junior Specialist Pioltello
🏢 Esselunga
📍 Pioltello