Junior Customer Support Specialist Bologna (Italia)

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09 ago
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NSI - NIER Soluzioni Informatiche
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Italia

09 ago

NSI - NIER Soluzioni Informatiche

Italia

Software:
La propensione all’ascolto e all’aiuto degli altri e l’interesse per la tecnologia sono tue caratteristiche? Continua a leggere!:
Stiamo cercando un Junior Customer Support Specialist che, inserito in team e adeguatamente formato, assisterà i clienti nell’utilizzo di Utopia, un software in cloud interamente sviluppato da Dilaxia e adottato dalle aziende per adeguare il sistema digestione privacy al GDPR. ‍ COSA FAI:

Fornisci supporto ai clienti nell’utilizzo del nostro prodotto Software, Utopia, attraverso sistemi di ticketing
Effettui verifiche sui ticket che arrivano per poi risolverli
Fornisci supporto nelle demo di prodotto ai clienti




Collabori con i colleghi per proporre migliorie sulla base degli input che ricevi dai clienti COSA È NECESSARIO:

Interesse per l’ambito informatico: - Breve esperienza pregressa nell’ambito dell’assistenza clienti o comunque a contatto con il pubblico
Ottime doti di comunicazione verbale e scritta: - Ottime capacità di ascolto attivo
Buone capacità di analisi e sintesi
Capacità di lavoro in team
È considerata un plus la laurea in giurisprudenza ‍
Ovviamente questa possibilità è rivolta ad ambo i sessi (L.903/77)_ ‍ DOVE LAVORERAI: - Bologna / Ibrido

📌 Junior Customer Support Specialist Bologna (Italia)
🏢 NSI - NIER Soluzioni Informatiche
📍 Italia

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