Descrizione lavoro:

Settore aziendale:
Trasporto e Logistica di generi agroalimentari a temperatura controllata.
Sede:
Cagliari (CA)
Principali Responsabilità:
Gestire le richieste di informazioni della clientela su spedizioni in consegna, contenzioso (danni e mancanze) e giacenze;
Coordinarsi con gli autisti per la gestione delle spedizioni e dei contrassegni;
Gestire la documentazione in entrata e uscita, il corretto inserimento dei dati e l’archiviazione;
Collaborare con il personale operativo della filiale e delle altre piattaforme per risolvere eventuali problematiche legate alle spedizioni in consegna.
Must Have:
Buone competenze nell'uso del PC e capacità di gestione dello stress;
Ottime capacità comunicative e relazionali, predisposizione al lavoro in team, spirito d'iniziativa e flessibilità;
Problem solving e orientamento al cliente.
Disponibilità a lavorare dal lunedì al venerdì con orario dalle 09.00 alle 18.00
Nice to Have:
Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Service o similare;
Esperienza, anche breve, nel settore dei trasporti e logistica;




Conoscenza del programma Salesforce.
Pacchetto retributivo:
L'offerta economica sarà commisurata all'esperienza e alle qualifiche del candidato/a, con una retribuzione annua lorda (RAL) compresa tra 23.000 e 26.000 euro.
Benefits:
Buoni pasto del valore di €8 al giorno;
Welfare di €350 annui;
Iscrizione al FASC (Fondo Agenti Spedizionieri Corrieri);
Copertura sanitaria con Sanilog (Unisalute e Odontonetwork);
Assicurazione sulla vita con la Campagna Vita a condizioni agevolate;
Partecipazione volontaria al Piano di Risparmio Aziendale (PEE), che offre la possibilità di diventare azionista del Gruppo STEF;
Pacchetto genitorialità: €1.000 per ogni nascituro e possibilità di part-time temporaneo per le neo-mamme al rientro in azienda;
Accesso al programma di Wellbeing “STEF Loves You” (tramite piattaforma dedicata, avrai a disposizione incontri gratuiti con psicologo, nutrizionista, sport coach, couns

📌 ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE (Sestu)
🏢 Stef
📍 Sestu