Per conto di struttura operante nella distribuzione di tecnologie per il miglioramento fisico si ricerca una figura da inserire nell’area assistenza clienti. La risorsa entra in un contesto strutturato e si occupa della gestione dei contatti con i clienti, fornendo supporto nelle diverse fasi e seguendo le richieste in modo continuativo. Il ruolo è orientato alla relazione, alla chiarezza delle informazioni e alla risoluzione delle esigenze espresse.

Mansioni

gestire le richieste dei clienti tramite contatto telefonico e diretto

fornire supporto informativo sui prodotti e sulle soluzioni disponibili

raccogliere esigenze e indirizzare le richieste ai referenti interni

seguire le segnalazioni fino alla loro gestione completa





aggiornare i dati e le informazioni relative ai clienti

collaborare con il team per garantire continuità nel servizio

Requisiti

buone capacità comunicative e relazionali

capacità di ascolto e gestione delle richieste

organizzazione e precisione

utilizzo base del PC

predisposizione al contatto con il pubblico

anche prima esperienza.

Offerta

tempo determinato tempo pieno

formazione retribuita.

Sede di lavoro: Roma nord.
J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a All'assistenza Clienti Roma Nord
🏢 Altro
📍 Roma