Addetto/a Al Customer Care Teolo

Addetto/a Al Customer Care Teolo

09 ago
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Espresso Coffee Shop
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Teolo

09 ago

Espresso Coffee Shop

Teolo

Espresso Coffee Shop SRL è un’azienda e-commerce leader nella vendita di attrezzature per la preparazione del caffè. Con una resistente presenza online e una clientela internazionale, offriamo un’ampia gamma di macchine da caffè, macinacaffè e accessori dei migliori brand del settore.

Chi cerchiamo

Stiamo cercando un/a Addetto/a al Backoffice Commerciale per supportare il nostro team nella gestione operativa delle vendite e del servizio clienti. La risorsa sarà responsabile delle seguenti attività:

Gestione ordini e assistenza clienti
Monitoraggio degli ordini nel gestionale aziendale e coordinazione con il magazzino per le spedizioni
Comunicazione con clienti B2B e B2C per aggiornamenti sugli ordini e gestione di eventuali problematiche
Interazione con fornitori e partner logistici per assicurare un flusso ottimizzato delle operazioni

Supporto alle vendite e amministrazione
Preparazione e invio di preventivi
Gestione della documentazione commerciale (fatture, bolle di consegna, certificazioni)
Coordinazione con il reparto commerciale per l’ottimizzazione delle vendite





Supporto alla gestione e-commerce
Inserimento e aggiornamento prodotti sul sito e-commerce
Controllo della corretta gestione delle promozioni e delle schede prodotto

Requisiti
Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore), in quanto sarà la lingua principale di contatto con i clienti
Esperienza pregressa in un ruolo simile (preferibilmente in ambito e-commerce o commerciale)
Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel, software gestionali, CRM)
Preferibile esperienza con Prestashop e SAP Business One
Passione per il mondo del caffè, conoscenza del settore sarà considerata un plus
Ottime doti organizzative e capacità di problem solving
Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente

Contratto di lavoro: Tempo completo

Retribuzione: €1.300,00 - €1.800,00 al mese

Domande di preselezione:
Qual è la tua esperienza nel settore del caffè e cosa ti appassiona di questo mondo?

📌 Addetto/a Al Customer Care Teolo
🏢 Espresso Coffee Shop
📍 Teolo

Candidati a questo annuncio

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