Per conto di una consolidata realtà operante nel settore dell'automazione e della componentistica industriale, siamo alla ricerca di un/una: Tecnico Assistenza Clienti e Supporto Tecnico COMPETENZE CAD La risorsa, inserita all'interno di un contesto dinamico e collaborativo, avrà l'opportunità di affiancare il Responsabile di Filiale nelle attività di supporto tecnico ai clienti, contribuendo alla gestione delle richieste post-vendita e sviluppando progressivamente competenze in ambito tecnico-commerciale.

Aumenti le sue possibilità di ottenere un colloquio leggendo la seguente panoramica di questo ruolo prima di candidarsi.
Responsabilità

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- gestire le richieste di assistenza tecnica provenienti dai clienti;

- raccogliere, registrare e monitorare le segnalazioni relative ai prodotti;

- supportare la gestione delle procedure di rientro dei materiali per verifica tecnica;

- interfacciarsi quotidianamente con clienti e funzioni interne per garantire un efficace supporto operativo;

- elaborare e aggiornare disegni tecnici tramite software CAD;

- collaborare con le strutture commerciali e tecniche per la gestione delle richieste e delle offerte;

- contribuire al mantenimento di elevati standard di servizio e soddisfazione del cliente.

Profilo

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- Diploma tecnico ad indirizzo meccanico/meccatronico o Laurea in Ingegneria Meccanica, Meccatronica o Elettronica;

- Ottima conoscenza di software CAD, preferibilmente AutoCAD;

- Esperienza, anche breve, nel disegno tecnico di componenti e assemblati meccanici;





- Buona capacità di lettura del disegno tecnico;

- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente;

- Buone capacità relazionali e comunicative.

Costituiscono un plus

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- Esperienza in attività di assistenza tecnica o customer service tecnico;

- Esperienza nella preparazione di offerte commerciali;

- Conoscenza del settore dell'automazione industriale o della componentistica meccanica.

Cosa offre l'azienda

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- Inserimento diretto in azienda;

- Percorso di crescita professionale in ambito tecnico e tecnico-commerciale;

- Ambiente di lavoro cooperativo e caratterizzato da forte trasversalità delle attività;

- Retribuzione indicativamente compresa tra €30.000 e €40.000 lordi annui, commisurata all'esperienza maturata;

- Inquadramento CCNL Commercio.

Sede di lavoro Vicenza
Orari: 8-12; dal Lunedì al Venerdì

«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. xysqume L’azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.

#J-18808-Ljbffr

📌 Tecnico Customer Support con competenze CAD (Vicenza)
🏢 LHH
📍 Vicenza