Un* Responsabile manutenzioni/Facility Specialist - settore alberghiero - Roma
Se i requisiti e l'esperienza richiesti per questo lavoro corrispondono alle sue competenze, la preghiamo di candidarsi tempestivamente.
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Il Facility Specialist è il referente operativo del Dipartimento Facility Management per il portafoglio di hotel assegnato (circa 15 strutture) tra Roma e Centro / Sud Italia. Garantisce il corretto funzionamento, la manutenzione, la conformità normativa e il mantenimento degli standard qualitativi delle strutture della catena, contribuendo alla qualità dell'esperienza ospite e alla tutela degli asset aziendali.
Opera come principale punto di contatto tra Head Quarter e Hotel Manager e come supporto per l’Head of FM e il Deputy Head of FM per tutte le tematiche relative a manutenzione, impianti, sicurezza, compliance e progetti di miglioramento, assicurando il coordinamento delle attività ordinarie e straordinarie e il rispetto di budget, procedure e KPI aziendali.
Principali responsabilità
Gestione operativa e manutenzione
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- Rappresentare il punto di riferimento operativo tra Head Office e Hotel Manager per tutte le attività di Facility Management.
- Coordinare e monitorare gli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria sugli hotel assegnati.
- Gestire il processo di trouble ticketing e assicurare la corretta pianificazione e chiusura delle attività manutentive attraverso il sistema CAFM aziendale.
- Verificare il rispetto degli standard manutentivi della catena, intervenendo tempestivamente sulle criticità rilevate.
- Pianificare visite periodiche presso le strutture per monitorare lo stato degli immobili e l'applicazione delle procedure aziendali.
Compliance, sicurezza e qualità
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- Garantire il rispetto degli obblighi normativi in materia di sicurezza, antincendio e manutenzione degli impianti.
- Monitorare e aggiornare lo scadenziario degli adempimenti obbligatori.
- Supportare audit interni ed esterni e gestire eventuali azioni correttive.
- Effettuare ispezioni e verifiche periodiche sugli hotel per assicurare la conformità agli standard aziendali e normativi.
Gestione fornitori e documentazione
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- Coordinare fornitori e imprese esterne coinvolte nelle attività di manutenzione.
- Gestire la documentazione tecnica, i rapportini di intervento e gli archivi di dipartimento.
- Collaborare con l'Ufficio Acquisti per la predisposizione degli ordini e il monitoraggio delle scorte tecniche presenti nelle strutture.
- Assicurare l'aggiornamento della documentazione tecnica e degli elaborati as-built.
Controllo economico e progetti
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- Monitorare i budget di manutenzione e gli investimenti CAPEX relativi alle strutture assegnate.
- Supportare la predisposizione del budget annuale e della reportistica FM.
- Partecipare a progetti di ristrutturazione, asset improvement ed efficientamento energetico.
- Identificare opportunità di ottimizzazione dei costi e miglioramento delle performance operative.
Miglioramento continuo
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- Analizzare feedback degli ospiti e KPI tecnici per individuare criticità e aree di miglioramento.
- Contribuire allo sviluppo e all'aggiornamento delle procedure e degli standard Facility della catena.
- Promuovere una cultura orientata alla qualità del servizio, all'efficienza operativa e alla sostenibilità.
Formazione
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- Diploma tecnico (Geometra, Perito Industriale o equivalente) oppure Laurea in Ingegneria, Architettura o discipline tecniche.
- Certificazioni o formazione specialistica in Facility Management costituiscono un plus.
Esperienza
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- Almeno 3 anni di esperienza nel Facility Management in contesti multi-sito.
- Costituisce titolo preferenziale un'esperienza nei settori hospitality, hotellerie, retail o real -estate.
- Conoscenza dei servizi di Hard Facility Management (impianti elettrici, meccanici, HVAC, antincendio, BMS).
- Conoscenza dei principali servizi Soft Facility (pulizie, pest control, waste management)
- Familiarità con la normativa in materia di sicurezza sul lavoro e gestione degli immobili.
- Utilizzo avanzato del pacchetto Microsoft Office.
- Esperienza con sistemi CAFM, piattaforme di ticketing e strumenti di reporting (Mainsim).
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- La conoscenza di una seconda lingua straniera rappresenta un vantaggio.
Competenze personali
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- Forte orientamento al risultato e al problem solving.
- Capacità di gestione contemporanea di molteplici strutture e priorità.
- Eccellenti capacità organizzative e di coordinamento.
- Approccio pragmatico e orientato al miglioramento continuo.
- Ottime capacità relazionali e di comunicazione con stakeholder interni ed esterni.
- Sensibilità economica e attenzione al controllo dei costi.
- Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali.
- Contratto e Ral commisurati all’esperienza e alle reali capacità del candidato (32-40K annuali) + bonus + buoni pasto
- Inserimento in un’azienda in robusto espansione.
- Possibilità di crescita professionale e personale. xysqume
Sede di lavoro: Roma con 1 giorno alla settimana presso la sede centrale di Milano
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, senza discriminazione alcuna, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Verranno valutate esclusivamente le candidature munite di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Dlgs 196 del 30 giugno 2003 e dell’art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679), ai fini della ricerca e selezione del personale
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📌 Responsabile della manutenzione (Roma)
🏢 Kekyjob
📍 Roma