Concentrix Italia cerca un Supervisor Planning & Scheduling (Workforce Management) per gestire pianificazione, schedulazione e ottimizzazione della forza lavoro nelle operations BPO.
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Requisiti: 3–5 anni in WFM, esperienza multi-client, madinima conoscenza NICE/IEX/Verint, Excel avanzato e inglese B2/C1.
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📌 Senior Workforce Planning & Scheduling Lead (Milano)
🏢 Concentrix
📍 Milano
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