Impresa del settore Grande Distribuzione Organizzata (GDO) ricerca una risorsa da inserire nel team con mansioni di supporto alla clientela e gestione operativa delle richieste. La figura si occuperà di garantire un’assistenza tempestivo ai clienti e di supportare i processi interni relativi alle segnalazioni e pratiche operative.
Mansioni principali:
Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti, fornendo informazioni sui servizi disponibili
Raccolta e registrazione delle segnalazioni, con inoltro ai reparti di competenza
Supporto nella compilazione della documentazione relativa alle pratiche operative
Aggiornamento e gestione dei dati all’interno del gestionale aziendale
Comunicazioni post-servizio per garantire la soddisfazione del cliente e la corretta chiusura delle pratiche.
Requisiti richiesti:
Predisposizione al contatto diretto con il pubblico
Ottime capacità comunicative e relazionali
Buone capacità organizzative e attenzione al dettaglio
Conoscenza di base degli strumenti informatici (Office, posta elettronica, gestionali)
Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
Offerta:
Contratto a tempo determinato di 6 mesi
Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al sabato su turni
Inserimento operativo con supporto nella gestione delle attività quotidiane.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.