Azienda di servizi inserisce una risorsa nell’area gestione contatti con attività telefoniche e organizzative legate al rapporto con la clientela.

La figura segue le comunicazioni in ingresso e in uscita, raccoglie le richieste e mantiene aggiornate le informazioni utili al corretto svolgimento delle attività commerciali.

Cosa fa la posizione

Gestione delle chiamate in entrata con identificazione delle richieste;

Contatto telefonico con clienti per aggiornamenti e conferme operative;

Registrazione delle informazioni raccolte e aggiornamento dei dati nel sistema interno;

Smistamento delle comunicazioni ai reparti di riferimento;

Supporto nella preparazione di elenchi contatti e attività telefoniche programmate;

Verifica dello stato delle richieste aperte e gestione dei riscontri.

Profilo ricercato

Diploma;





Capacità di sostenere conversazioni telefoniche in modo chiaro e strutturato;

Buona dimestichezza con strumenti digitali e inserimento dati;

Attitudine a lavorare con liste contatti e attività ripetitive ma strutturate;

Precisione nella gestione delle informazioni;

Disponibilità a lavorare in contesto d’ufficio con attività continuativa al centralino.

Inserimento

Contratto iniziale a tempo determinato di 4 mesi;

Orario full time su fascia giornaliera;

Compenso fisso con possibile integrazione legata alle attività gestite.

Offerta e benefit:

Retribuzione 1580-2040 € lordi mensili

📌 Addetto/a al Centralino e Supporto Informativo (Trento)
🏢 Blue consulting
📍 Trento