La realtà
Per nuova apertura nel cuore di Firenze, struttura sorella di Hotel La Gemma, siamo alla ricerca di uno/a SPA Manager da inserire all’interno di un boutique hotel 5 stelle.
Ogni ambiente è stato curato nei minimi dettagli per offrire un’esperienza esclusiva e personalizzata a ogni ospite. In un contesto elegante e familiare, ci distinguiamo per l’attenzione artigianale al servizio, la passione per l’accoglienza e la capacità di far sentire chi ci sceglie come a casa.

Descrizione del ruolo
La/Il SPA Supervisor è responsabile del coordinamento operativo della SPA, garantendo elevati standard qualitativi del servizio, il corretto funzionamento del reparto e un'esperienza di eccellenza per gli ospiti, nel rispetto delle procedure e degli standard aziendali.
La figura ricopre un ruolo fortemente operativo: oltre a coordinare le attività quotidiane della SPA e a supportare il team nell'organizzazione del lavoro, svolge direttamente trattamenti estetici e wellness, rappresentando un punto di riferimento tecnico e professionale per il reparto.
È richiesta, pertanto,



la qualifica professionale di Estetista e la disponibilità a svolgere regolarmente attività di cabina.
La posizione ricopre inoltre il ruolo di Preposto ai sensi del D.Lgs. 81/2008, vigilando sul rispetto delle disposizioni aziendali in materia di salute e sicurezza sul lavoro e promuovendo l'adozione delle misure di prevenzione previste.

Responsabilità principali
Coordinare e supervisionare il personale della SPA, organizzando turnazioni, attività e priorità operative.
Svolgere direttamente trattamenti estetici e wellness (trattamenti viso e corpo, massaggi e servizi previsti dal menu SPA), garantendo elevati standard professionali e qualitativi.
Accogliere gli ospiti, comprenderne le esigenze e consigliare i trattamenti e i prodotti più idonei.
Garantire l'eccellenza del servizio e il rispetto degli standard qualitativi della struttura.
Collaborare al raggiungimento degli obiettivi commerciali della SPA

📌 Supervisore spa (Firenze)
🏢 La Gemma Firenze
📍 Firenze