Eelectron, R & D and Product Management

Milan, Italy

Per candidarsi, è sufficiente leggere la seguente descrizione del lavoro e assicurarsi di allegare i documenti pertinenti.
Tecnico assistenza clienti KNX

Your insights into the building automation ecosystem will directly support our mission to enable smarter, greener buildings globally

Unisciti al nostro team per dare forma al futuro della building automation!

Con sede centrale a Legnano (MI) e filiali in Europa, Medio Oriente e Asia, eelectron progetta, produce e commercializza dal 1995 oltre 200.000 prodotti all'avanguardia per il settore dell'automazione degli edifici e della casa, basati su standard KNX e DALI.

Eelectron ricerca un tecnico elettronico da inserire in area assistenza tecnica in Italia:

Principali attività

- Assistenza tecnica da remoto agli installatori
- Gestione helpdesk
- Formazione in presenza o da remoto dei clienti su prodotti o argomenti specifici
- Gestione RMA
- Interazione con le funzioni di assistenza tecnica di altri paesi

La funzione CUSTOMER ASSISTANCE si interfaccia con l’area tecnica e l’area produzione per generare feedback di miglioramento di prodotto o di processo, analizza i problemi e propone soluzioni o azioni di miglioramento alle aree ricerca e sviluppo, produzione, documentazione.

Requisiti

- Buona conoscenza dei concetti basi di impiantistica elettrica




- Buona conoscenza dei concetti basi dei sistemi bus (KNX preferenziale)
- Diploma tecnico, conoscenze base di elettronica
- Buone capacità relazionali, buona attitudine al dialogo
- Atteggiamento proattivo e dinamico; affidabilità e riservatezza; precisione e senso di responsabilità
- Lingue: Italiano ottimo ed Inglese positivo
- Buona conoscenza dei principali pacchetti software per l'ufficio (Microsoft Office 365)

Si Offre
- Ccnl Metalmeccanico
- È prevista 14esima mensilità

Sede di lavoro: Legnano, Milano

Orario di lavoro: full-time (lun-ven)

Department Eelectron, R & D and Product Management Locations Milan, Italy Brand Eelectron

Bemsiq is a group of innovative and fast-growing companies providing technology and products in building automation and metering. The group has a global footprint with the ambition to build the most comprehensive portfolio of products within the smart buildings market. xysqume

Bemsiq is one of six wholly-owned business areas within Investment AB Latour, a Swedish mixed investment company quoted on the Nasdaq OMX Stockholm Large Cap list.

Eelectron, R & D and Product Management

Milan, Italy

Tecnico assistenza clienti KNX

Your insights into the building automation ecosystem will directly support our mission to enable smarter, greener buildings globally

#J-18808-Ljbffr

📌 Tecnico assistenza clienti KNX (Milano)
🏢 Latour Future Solutions
📍 Milano