L'azienda è un fornitore mondiale di sistemi per imaging medicale, sistemi di imaging radiografico per il mercato NDT e servizi per rivestimenti di precisione a contratto per una vasta gamma di applicazioni industriali, mediche, elettroniche e di altro tipo, facenti riferimento a una rete globale di assistenza e supporto.

Posizione:

Il Tecnico di Laboratorio di riparazione (Depot Technician) è responsabile della fornitura di supporto tecnico remoto per i prodotti di Radiografia Digitale (DR) e Controlli Non Distruttivi (NDT), nonché dell'esecuzione di attività pratiche di riparazione, manutenzione e collaudo di rilevatori (detectors) e apparecchiature NDT in ambiente di laboratorio. Il ruolo combina attività di diagnostica remota e riparazione presso il centro assistenza, al fine di garantire affidabilità del prodotto, conformità e soddisfazione del cliente.

Fornire supporto di escalation a livello regionale EMEA, garantendo la risoluzione tempestiva dei problemi tecnici e il rispetto del Customer Resolution Process (CRP).




Agire come esperto tecnico per i prodotti e i software supportati, diagnosticando e risolvendo problematiche hardware, software, elettroniche e meccaniche, comprese attività di troubleshooting a livello di componente.
Eseguire assemblaggio, modifica, riparazione, ricondizionamento, calibrazione, test e validazione di detector, prodotti NDT, assicurando la conformità alle specifiche tecniche e agli standard qualitativi.
Eseguire controlli qualità e attività di verifica per assicurare che tutti i prodotti e gli interventi di riparazione siano conformi alle specifiche prima del rilascio o del passaggio alla fase operativa successiva.
Completare in modo accurato e tempestivo tutta la documentazione tecnica e le attività amministrative, comunicando proattivamente eventuali problematiche irrisolte o rischi che potrebbero influire sui tempi di produzione o sulla soddisfazione del cliente.

Requisiti:

Solide capacità analitiche, di problem solving e di

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