Azienda attiva nel mercato delle forniture per bevande in grani e capsule è alla ricerca di un/una addetto/a al supporto clienti e alla gestione degli ordini per integrare il team esistente. Il candidato dovrà occuparsi di fornire assistenza ai clienti, gestire gli ordini e garantire un servizio di qualità.

Attività Previste:

Gestire le richieste dei clienti relativamente ai prodotti di bevande in grani e capsule
Fornire assistenza tecnica per l'utilizzo dei prodotti
Risolvere eventuali problemi legati alla consegna e all'utilizzo dei prodotti
Assistere i clienti nell'apertura di ticket di assistenza
Mantenere aggiornato il database dei clienti e delle comunicazioni

Requisiti:

Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving
Orientamento al cliente e alle esigenze dei consumatori




Forti competenze nell'utilizzo di strumenti informatici e software di gestione clienti
Conoscenza dei prodotti di bevande in grani e capsule
Capacità di lavorare in team e gestire le richieste in modo efficiente

Offerta

Il ruolo prevede un impegno tempo pieno con contratto a termine
Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile

📌 Addetto/a supporto clienti bevande in grani e capsule (Forlì)
🏢 Mcc service
📍 Forlì