Azienda operante nel settore delle soluzioni per il trattamento dell'acqua cerca un/una addetto/a al Servizio Clienti per gestire le attività quotidiane del reparto.

Attività Previste:

Gestire le richieste dei clienti relative alle soluzioni per l'equilibrio dell'acqua domestica
Fornire assistenza tecnica e supporto ai clienti
Risolvere reclami e problematiche dei clienti in modo efficace
Gestire le comunicazioni con i clienti tramite telefono ed email
Monitorare e garantire la soddisfazione del cliente

Requisiti:

Eccellenti capacità di comunicazione e negoziazione
Conoscenza approfondita dei prodotti e delle soluzioni per l'equilibrio dell'acqua domestica
Abilità nel problem solving e nella gestione dei reclami
Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
Aptitudine all'ascolto attivo e alla gestione dello stress

Offerta

Inserimento con tempo determinato e orario full time
Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team

📌 Esperto Customer Service per soluzioni equilibrio acqua domestica (Brescia)
🏢 Mcc service
📍 Brescia