Il Sales Professional è responsabile di:
Del piano di vendite con l'obiettivo di espandere la penetrazione del mercato di Rentokil Initial, in linea con la politica commerciale della Società
Del piano di mantenimento e sviluppo dei clienti esistenti, raggiungendo il massimo profitto rispetto all'obiettivo assegnato e all'incremento della soddisfazione del cliente
Di accompagnare il cliente nell'intero processo decisionale d'acquisto rispondendo alle domande sul prodotto/servizio offerto, negoziando i termini della vendita e redigendo offerte e proposte commerciali
Gestione del cliente
Instaurare e mantenere rapporti e livelli di servizio per garantire fedeltà del cliente
Assumere la responsabilità dei problemi segnalati e fornire riscontro tempestivo
Espandere il portfolio evidenziando i vantaggi dei servizi ad alto valore aggiunto
Gestire richieste dei clienti in collaborazione con i reparti aziendali (Customer Care, Servizio, Credito)
Costruire relazioni durature con clienti attuali e potenziali
Sviluppare il portafoglio clienti,
creare nuovi lead e superare gli obiettivi di vendita
Garantire profittabilità e solvibilità del cliente
Generazione di nuove opportunità di business
Contattare potenziali clienti nelle aree geografiche assegnate, nei settori di mercato e tipologie di cliente, sviluppando target di business
Stabilire rapporti con potenziali clienti, divulgare i servizi e negoziare opportunità di vendita
Valutare misura, valore e tempistiche delle occasione
Utilizzare lo strumento "Sales EcoSystem" per tracciare potenziali clienti e pianificare fasi di vendita
Preparazione offerta e chiusura di vendita
Preparare e spiegare le offerte del servizio lavorando con funzioni interne per assicurare risultati di business
Negoziare e concludere le vendite, gestendo attività per raggiungere obiettivi e profittabilità, focalizzandosi su nuovi clienti e sul net gain
Competenze
Ottima conoscenza della lingua inglese
Conoscenza di pacchetti informatici e ICABS
Eccelle
📌 Sales Professional Hygiene (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia