Per azienda strutturata operante nel settore della logistica e dei trasporti, siamo alla ricerca di un/una Coordinatore/trice Operativo Rete Internazionale . La risorsa avrà il compito di coordinare il team dedicato alle attività operative con i partner esteri, assicurando il corretto presidio dei flussi internazionali, il rispetto degli standard aziendali e il raggiungimento degli obiettivi di performance della rete. Continui a leggere per scoprire di cosa avrà bisogno per avere successo in questa posizione, incluse competenze, qualifiche ed esperienza.
Il ruolo prevede il coordinamento di un team composto da risorse operative dedicate alla gestione dei partner internazionali e da una risorsa focalizzata su attività di back office, contenzioso e controllo fatture. Nello specifico, la risorsa si occuperà di:
- coordinare le attività operative dei colleghi verso la rete di partner internazionali;
- monitorare i flussi operativi, individuando e gestendo eventuali criticità;
- garantire il rispetto di accordi di servizio e di standard qualitativi;
- analizzare i KPI operativi e predisporre report periodici sulle performance della rete internazionale;
- collaborare con i partner esteri per la risoluzione di anomalie, reclami e problematiche operative;
- supportare l implementazione di nuovi processi, procedure e progetti internazionali;
- coordinare le attività di onboarding e formazione dei nuovi partner operativi;
- supervisionare le attività di back office, controllo fatture e gestione del contenzioso operativo;
- favorire il miglioramento continuo dei processi legati alla rete internazionale.
Il/la candidato/a ideale ha maturato una significativa esperienza in ambito logistico, trasporti, spedizioni internazionali o network management, preferibilmente in contesti strutturati e caratterizzati da relazioni con partner esteri. Sono richieste:
- esperienza di almeno 5 anni in contesti logistici, trasporti, spedizioni internazionali o network management;
- conoscenza de
📌 Coordinatore Operativo Rete Internazionale (Italia)
🏢 Cespim S. R. L.
📍 Italia
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