COSA FARAI NEL RUOLO:
Sarai responsabile dei risultati dell'Unità, definendo e mettendo in pratica piani d'azione in linea con le priorità del Paese e monitorando i principali indicatori di performance (KPI) per cogliere opportunità e gestire eventuali criticità in un contesto agile.
Contribuirai a migliorare le performance commerciali su tutti i canali di vendita, orientando il team verso i prodotti prioritari e le soluzioni di servizio IKEA, assicurando allo stesso tempo che l'Unità sia sempre organizzata e pronta ad accogliere i clienti al meglio.
Utilizzerai dati su clienti, mercato e concorrenza per adattare le attività commerciali alle esigenze locali, ai feedback ricevuti e alla disponibilità dei prodotti.
Lavorerai a stretto contatto con il team commerciale del negozio e il team People & Culture per garantire allineamento, competenze adeguate e un'esperienza cliente di qualità.
Ti occuperai della selezione, inserimento e crescita del team, rafforzando l'approccio orientato alla vendita, la conoscenza dei prodotti e la qualità del servizio,



contribuendo anche alla motivazione delle persone e alla pianificazione delle future evoluzioni di ruolo.
COSA CERCHIAMO:
Esperienza concreta nel mondo delle vendite, con capacità di coordinare attività e supportare le performance del team.
Buona conoscenza delle tecniche di vendita, del mercato locale, dei canali commerciali e degli indicatori di performance; familiarità con l'analisi dei dati e con la gestione del conto economico (P&L;).
Capacità di prendere decisioni e trasformare rapidamente le priorità in azioni concrete, lavorando con flessibilità e pragmatismo.
Ottime capacità relazionali e attitudine a costruire rapporti di fiducia con colleghi e stakeholder.
Capacità organizzativa e di gestione delle priorità, con attenzione alle opportunità di sviluppo del business.
Abitudine a monitorare i risultati e a utilizzare quanto appreso per migliorare continuamente il lavoro e la pianificazione futura.
Buona conoscenz

📌 Responsabile di Reparto (Italia)
🏢 Industria del legno e dei mobili
📍 Italia