Ogni giorno centinaia di studenti da tutto il mondo scelgono le nostre residenze come base per costruire il loro futuro. Cerchiamo la persona che rende tutto questo possibile — con competenza, empatia e leadership concreta.
Contratto: Tempo determinato — sostituzione maternità
⏰ Orario: Full-time
Non è un ruolo di supervisione passiva. Coordini la gestione della residenza e dell’hotel: ogni fase del soggiorno, dal check-in al check-out, passa dalla tua supervisione.
— Guidi il team con uno stile che ispira, non solo dirige, creando un ambiente in cui le persone crescono e danno il meglio.
— Monitori KPI, budget e performance economiche: i numeri ti parlano e tu sai come rispondere.
— Trasformi i reclami in occasione: la tua customer experience non è un protocollo, è una firma.
— Hai almeno 5 anni di esperienza nella gestione di team, nel settore hospitality, front office o residenze universitarie.
— Sei orientata/o al cliente e agli obiettivi,
ti muovi con autonomia e senso di responsabilità.
— Gestisci budget, forecast e KPI con disinvoltura.
— Hai dimestichezza con CRM, software di prenotazione e pacchetto Office (in particolare Excel).
— Comunichi in italiano e in inglese con scioltezza: il nostro ambiente è internazionale.
— Sei flessibile, resiliente e a tuo agio in contesti multiculturali e ad alta velocità.
Un progetto in crescita: siamo presenti in più città italiane e in continua espansione.
— Impatto tangibile: ogni giorno contribuisci concretamente all’esperienza di studenti provenienti da tutto il mondo.
Retribuzione Annua Lorda: € 30.000
Inquadramento: 1° Livello CCNL Pubblici Esercizi, Ristorazione e Turismo (H05Y)
La RAL è commisurata all’esperienza e alle competenze del/la candidato/a.
Il presente annuncio si rivolge a candidati di ogni genere, età, orientamento e background.
📌 Hospitality Manager (Italia)
🏢 Relife
📍 Italia
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