Overview È questo il prossimo passo nella sua carriera? Scopra se è il candidato/la candidata ideale leggendo la panoramica completa qui sotto. Leonardo è un gruppo industriale internazionale attivo nei settori Aerospazio, Difesa e Sicurezza, con circa 60.000 dipendenti nel mondo. Nell'Area di Business Cyber & Security Solutions cerchiamo un/a Cyber Security Service Manager per la sede di Roma Laurentina. Responsabilità Supervisionare l'erogazione dei servizi gestiti (MSS) e non, assicurando conformità agli impegni contrattuali (SLA) e contribuendo al Continual Service Improvement. Rappresentare l'interfaccia principale verso il Cliente e coordinare le attività delle verticali tecniche di Leonardo coinvolte nell'erogazione dei servizi. Organizzare e condurre le SERVICE REVIEW periodiche con i Clienti, rappresentando l'andamento dei servizi, gestendo criticità e proponendo soluzioni, nuove tecnologie e/o migliorie di processo. Coordinare escalation in caso di incidenti gravi o cambiamenti che impattano l'erogazione dei servizi. Assumere, durante la fase di onboarding,
il ruolo di Service On-boarding Manager per governare le attività e raccogliere le informazioni necessarie per definire gli step di attivazione dei servizi di sicurezza previsti dal contratto. Redigere e mantenere aggiornati i deliverable di pertinenza. Titolo di studio e Seniority Laurea in discipline tecniche (STEM) o cultura equivalente. Seniority: Senior. Si richiedono 5-10 anni di esperienza in ambito Cyber Security e/o Security Service Manager e/o ruolo di Management. Gradita esperienza, anche breve, in gruppi di lavoro tecnici nell'erogazione di servizi Cyber Security. Conoscenze e competenze tecniche e informatiche Capacità di condurre progetti in ambito Cyber Security in contesti multidisciplinari e multi-servizi. Capacità di redigere documentazione di pertinenza e di supportare le verticali operative nell'erogazione dei servizi Cyber. Gestione di gruppi funzionali di lavoro eterogenei, locali
📌 Cys - Cyber Security Service Manager - Csc (Italia)
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