Experis sta cercando un Functional Analyst / Customer Journey Expert per accelerare la trasformazione digitale di un primario istituto bancario internazionale. La risorsa lavorerà in un team dedicato all'evoluzione dei processi e delle customer journey, contribuendo a innovazione, ottimizzazione dei processi e miglioramento della Customer Experience.
Le responsabilità includono raccolta requisiti, workshop con stakeholder, disegno di processi end-to-end e supporto al testing.
J-18808-Ljbffr
📌 Banking Customer Journey Analyst | Process Optimizer (Italia)
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📍 Italia
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